質量方針：　　
以質量求生存，以服務樹口碑，關注顧客需求，超越用戶期望，努力實現產品的高品質和零缺陷，保證向顧客提供100%的合格產品。

　質量保證：　　
保證所提供的高壓配電裝置設備符合GB3836-2010和GB8739-1998國家標準,低壓饋電開關設備符合GB3836-2010和MT871-2011國家標準，并保證所有產品的各項指標符合用戶的標準規范和技術要求，符合國家和行業標準之要求。

服務承諾：　　
1、接到用戶來電來函后，在2小時內作出實質性響應，屬產品“質保”期內出現故障的，省內，不遲于24個小時內到達用戶現場連續進行維修，直至故障完全排除，設備完全恢復正常為止。外省市用戶項目：接到電話用戶需到現場，72小時到現場服務。　　
2、產品進場投入使用時，我公司將派出專業工程師為其工作人員進行培訓指導，直到能簡單操作為止。　　
3、保修期內，我們將定期回訪用戶，回饋產品使用情況，幫助用戶解決使用上、維護上的技術問題　　
4、質保期后所需零部件按優惠價供應。　　
我公司建立了完善的售后服務體系。保障您安全、可靠、有效的使用瑞豐電氣有限公司的電氣產品。　　
                                                                                  濟源市瑞豐電氣有限公司